PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué métodos de pago aceptan?

Puedes pagar por medio de la pasarela de pagos o si deseas puedes pagar cuando recibas el producto.

¿Es posible pagar mi pedido a contra entrega?

Cuando decides pagar un producto contraentrega puedes hacerlo con maximo 3 productos elegidos.

¿Cómo funcionan las devoluciones?

La garantia es de 30 dias desde el momento que lo recibes y es por defectos de fabrica, haces el envio y no tiene un costo adicional. Los envios los asumimos nosotros.

¿En cuánto tiempo recibiré mi producto?

Los pedidos estan para entrega de 1 a 4 dias habiles depende de la ciudad en donde te ubiques, posiblemente si esta en Medellin o en Bogota te podemos entregar el mismo dia dependiendo del flujo de pedidos.

¿Cómo realizo una compra?

Seleccionas el producto de tu intereses, lo añades al carrito de compras, completas la informacion y seleccionas el metodo de pago y listo.

¿Cómo funcionan las garantías con nuestros productos? 

Las garantias son de 30 dias por defectos de fabrica, no aceptamos rayones o mala manipulacion. Cuando recibimos el producto lo revisamos y ahí consideramos si aplica para la garantia.